Bei uns weiß der Kunde, dass er König ist!

 

 

 

Kundenzufriedenheit und nachhaltige Kundenbetreuung steht bei uns an erster Stelle. Aus diesem Grund gewähleisten wir Sicherheitsmaßnahmen und Serviceleistungen die sich auf dem neuesten Stand der Technik befinden und die wir exklusiv für unsere Kunden leisten.

Professionelle Schulungen

Jeder Kundenberater von immoshield ist intensiv und ausführlich durch unsere Vertriebsprofis geschult und wurde fachmännisch und zuverlässig für ein qualitativ hochwertiges Beratungsgespräch beim Kunden ausgebildet.

Quality Call (Terminbestätigung)

Nachdem wir über Ihr Interesse an unserem Produkt erfahren haben, wird mit dem Kunden ein Quality Call (Telefongespräch) durch unsere Logistik zur abschließenden Terminierung durchgeführt. 

Nach erneuter Bestätigung des Auftrages durch den Kunden am Telefon wird der Termin verbindlich.

 

Seniorenschutz

Das Wohlbefinden der Senioren liegt uns persönlich besonders am Herzen. 


Deswegen werden alle Aufträge von Personen, die vor 1940 geboren wurden, von unserem hochmodernen IT-System unverzüglich storniert, falls gewünscht.

Versand der Widerrufsbelehrung und Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Unsere Logistiker senden allen Kunden die AGBs (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) in einem gut leserlichen Format inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsbelehrungen mit Ihrer Rechnung per Post zu. 

Damit gewährleisten wir dass der Kunde bei Bedarf die Möglichkeit hat, innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist die Bestellung zu  Widerrufen. 

Ein Widerruf muss dabei schriftlich durchgeführt werden.

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24-Stunden-Hotline: 02161/6858218